Produto anunciado em promoção indisponível na loja pela segunda vez
Respondida
Campo Grande - MS
05/08/2026 às 16:22
ID: 255708131
Venho relatar que essa já é a segunda vez , que o Fort atacadista coloca alguns produtos na promoção a gente vai lá pra comprar e não tem o produto anunciado da promoção, cheguei até perguntar para uma colaboradora que estava lá, tbem não sabia pq não tinha a mercadoria da promoção na prateleira até tentou me ajudar foi atrás dos responsáveis mas sem sucesso.
E chato isso deveria colocar pelo menos um aviso que não tem a mercadoria ou vai chegar, falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:00
Olá,
Agradecemos pela sua preferência e lamentamos o ocorrido.
Para que possamos verificar a situação e auxiliá-lo da melhor forma possível, poderia, por gentileza, nos informar em qual loja a compra foi realizada?
Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Gerência Nacional de Relacionamento Fort Atacadista