Recusa de cancelamento e obrigação de troca por erro de precificação/produto

Question

A causa de não ter os produtos nos lugares de seus valores certos peguei o produto errado e no momento de solicitar o cancelamento foi negado tendo que voltar fazer longas filas com outros produtos que não são necessários só para ter o valor da troca no lugar de fazer a devolução sendo com minha filha de um ano