Atrasos recorrentes na entrega, falta de transformador e container sem gás
Respondida
Palmeira das Missões - RS
04/08/2026 às 14:44
ID: 255601361
Apos não cumprir uns 10 prazos de entrega, mandaram o container Reefer sem o transformador (estava incluso na compra). Levou mais 15 dias para chegar e quando fomos ligar, o container estava completamente sem gás (certamente com um vazamento). A empresa só enrola e não soluciona nada. Não dá uma resposta séria e consistente. Não há qualquer tipo de responsabilidade com o cliente. Não recomendo jamais!
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 17:54
Em nome da Fort Containers, pedimos sinceras desculpas pelas falhas graves na entrega e no funcionamento do seu contêiner reefer, incluindo a ausência do transformador, a demora na reposição e o vazamento de gás.
A intervenção imediata da nossa gerência técnica para o reparo urgente do equipamento e a solução definitiva do seu problema serão providenciadas agora mesmo.
Para darmos andamento ao seu atendimento, por favor, envie:
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