Sapato com numeração fora de padrão e falta de opções para troca na loja Maraponga Mart Moda

Não respondida
Fortaleza - CE
23/08/2025 às 09:00
ID: 225197943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLOJA MARAPONGA MART MODA.
Meu nome *****
Ganhei de presente um sapato masculino de presente da loja MARAPONGA mart moda número 39, sendo que meu número é 40, mas tudo bem, minha esposa achou o número 40 muito grande. Quando calcei ficou frouxo, voltei a loja para a troca e fui bem atendido PORÉM NÃO HAVIA modelos para a troca, calcei o número 38 para verificar, então não coube, ficou apertado. Em resumo:
SAPATOS COM NÚMEROS FORA DE PADRÃO? DEFEITO DE FÁBRICA?
Conclusão, mesmo assim peguei um outro sapato do mesmo modelo e mesma numeração 39 menos frouxo, no entanto quando comecei a calçar ficou frouxo novamente.
A loja não tem opções para a troca e numeração padrão.
Espero que a loja seja notificada para resolução do caso.
NO MOMENTO NÃO RECOMENDO A FORT COURO.
Attt
Vicente