Fort Couro

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Fortaleza - CE

21/12/2022 às 16:24

ID: 155973985

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Minha mãe comprou uma sandália para mim no dia 17/12/******* sábado, esse dia estava acontecendo um evento no shopping Maraponga que todo ano acontece um Bazar, onde alguns logista dão desconto nas peças. Mais quando ela chegou com a sandália percebi que a modelagem era maior que o tamanho escolhido, entrei em contato com a empresa para fazer a troca da sandália, o mesmo modelo mudando somente a numeração. A sandália foi comprada no evento do bazar, mais a sandália não era peça de bazar , é uma sandália da coleção nova onde a vendedora esta dificultando a realização da troca , onde foi informada no dia 19/12/*******, sabendo que o direito do consumidor me dá o direito a troca dentro do prazo. Diante do exposto solicito providências.