Fort Credit Finan

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Serra - ES

12/09/2023 às 11:23

ID: 171871023

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A FORTCRED FINANCEIRA ofereceu uma portabilidade para minha esposa , foram feitos dos os trâmites da negociação com a promessa de que em 5 dias úteis os valores estariam disponíveis na conta de minha esposa , inclusive com contrato firmado com o banco , e agora a Sram Amanda ( representante financeira ) , está informando que o contrato foi cancelado pelo motivo de minha esposa não ter atendido as ligações do banco para confirmação . Mas esta informação de não atender telefone de banco , foi desta sra. Amanda , pois segundo ela se minha esposa atendesse ligação de outro banco , estaria prejudicando o procedimento em curso . Informo que , baseado nas informações do banco e da financeira de que está tido certo e era só aguardar o prazo para receber os recursos , foi feito compromissos encima detes valores e que agora não poderão ser cumpridos . Minha esposa informou à esta Sra. Amanda de que iria fazer uma reclamação no RECLAME AQUI , e a história já mudou e a negação da portabilidade não é mais pelo fato de ela não ter atendido as ligações do banco , mas agora o problema é o INSS . Gostaria que os srs. ajudassem-nos nesta questão , pois os danos já existem e não têm como voltar atrás .

Obrigado !