Fort Eventos

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Fortaleza - CE

09/01/2023 às 18:51

ID: 157109801

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A minha turma contratou a Fort eventos em out/22, eu não queria aderir pois estava sem dinheiro, ai o representante de vendas colocou meu boleto para agora Janeiro/23 e ficou tentando me convencer a aderir, logo após eu estava na sala e um dos meninos da comissão ficou pedindo para eu assinar logo e inclusive mandou o link para mim acessar. Assinei e ai os dias se passaram e eu esqueci, quando foi em Janeiro meu boleto chegou e infelizmente eu não pude assumir essa divida e entrei em contato (pois sabia que teria alguma clausula de quebra de contrato) mas queria negociar (tendo em vista que eu não tinha dinheiro para pagar as parcelas, quem dirá a multa contratual).

E agora começa o outro lado da Fort eventos, entrei em contato dia 04/01 pois eles estavam de recesso e retornariam essa data, só entraram em contato comigo dia 05/01 e com mensagens prontas. Eu expliquei meu caso, e a responsável pelo setor de forma fria falou "que me daria um prazo de 7 dias e que de ante mão não iria isentar a multa" e ai eu tentei saber quanto que era, tentei conversar e ela sumiu. No outro dia eu entrei em contato novamente e ela foi fria mais uma vez "aguarde os 7 dias". Eu fui lá na sexta (06/01) às 15:30 e a moça da recepção me informou que já tinha encerrado. voltei para casa e resolvi aguardar os 7 dias.

Quando foi hoje (09/01) ela me manda um mensagem dizendo o valor que eu tenho para pagar. R$1.*******,74 (30% do valor do contrato) ao enviar para minha advogada ela me informou que esse valor é abusivo e não existe legalidade nessa cobrança, ******* que eu ainda não efetuei nenhum valor (pois meu primeiro boleto é para agora Janeiro/23) e também não usufrui de nada ofertado pela empresa. Nem mesmo o atendimento de qualidade, quando questionei o que era esses 30% a moça informou que era:

1) confecção e emissão do contrato. ( contrato esse que é padrão e emitido online, e assinado online (nem tinta de caneta eu usei deles)).
2) atendimento e informações. (gente, o atendimento deles pós assinatura de contrato é péssimo)
3) negociação. (e aqui eu achei uma piada, porque não teve negociação alguma)

O que eu queria era o distrato sem precisar pagar nada, pois nenhuma das partes sairia perdendo. Nem eu que não paguei nada, e nem eles que não chegaram nem a confeccionar nada que ofereceram no contrato.

Obss: Liguei para lá e a responsável pelo financeiro não quis me atender. (mentiu dizendo que me responderia no wpp e não me respondeu).