Carro Zero Km Fiat Pulse na Garantia Parado na Oficina por Falta de Assistência e Cobrança Indevida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itupeva - SP

23/03/2026 às 10:20

ID: 244027253

Comprei um Carro modelo Fiat pulse Drive At na Fiat Fort em Campinas av: Dr Alberto Sarmento Bonfim 149 Campinas fiz a primeira e segunda revisão em Andreta Fiat em Jundiaí av: quatorze de dezembro, na segunda revisão o carro apresentou problema, ficou com uma luz acesa no painel apagaram e falaram que eu poderia andar normalmente que poderia ser problema de catalisador pois não teria problema nenhum andar assim pois esse modelo de carro já havia apresentado esse tipo de problema, mas depois teria que marcar um diagnóstico, viajei com essa luz acesa mas com 2 semanas andando assim o carro parou foi no guincho e mesmo estando na garantia querem me cobrar pelos danos do carro e que a Fiat não autorizou o conserto levei o carro pra campinas na Fiat Fort e a mesma história mesmo o carro na garantia não querem consertar pois dizem que a Fiat não libera pro conserto mesmo o carro estando na garantia, isso já tem um mês ou mais e não resolveram o meu problema, nem Fiat Andreta de Jundiaí e nem a Fiat Fort de Campinas estou sem carro dependendo de Uber e aluguel de carro e o carro zero e na garantia parado na oficina por falta de assistência.

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Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 22:08

Por mais que tenha resolvido houve muita demora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6