Pedido com 4 dias de atraso e sem resposta no WhatsApp

Olá, Sou Francielle da equipe Fort Games.

Verifiquei que seu pedido teve um atraso devido a logística de entrega dos correios para produtos com bateria de lítio.
Este tipo de produto não pode ser despachado via Sedex, somente via PAC devido as restrições de segurança.
O código de rastreamento de seu pedido está disponível em seu email de cadastro.
A previsão de entrega de seu pedido é para o dia 03/06/26
Qualquer informação adicional e TRE em contato com nosso SAC.
Não há necessidade de atendimento via Reclame aqui.
Recebemos muitas reclamações que não são necessárias e reclamações resolvidas não são avaliadas ou excluídas pelos clientes.
Seguimos à disposição.

Att: Francielle / Equipe Fort Games.