Troca de produto

Olá, Sou Rebeca da equipe Fort Games.

Verifiquei que seu pedido foi realizado a mais de um ano (Xbox One Fat 500gb).
O Sensor Kinect de movimento não funciona para todos os jogos, somente para jogos onde o Sensor é compatível com o jogo.
Vou solicitar suporte técnico para o Sr via chamada de vídeo.
Se o Kinect estiver apresentado algum defeito de fabricação poderemos realizar a troca mesmo após o prazo de garantia.
Seguimos à disposição.

Att: Rebeca / Equipe Fort Games.