Caixa do produto violada
Respondida
São Paulo - SP
21/01/2021 às 19:30
ID: 118532223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit com 3 frascos da progressiva fort licce que continha um brinde de biotina. Segundo a pessoa que recebeu a caixa , relatou que a empresa jadlog fez a entrega com muita pressa com a caixa aberta, e um buraco que só foi visto depois pois estava coberto por 2 etiquetas com números escritos a mão.
Na caixa faltava 1 frasco da progressiva.
Já sou cliente, é a segunda vez que compro e a Fort licce não quer me reembolsar o produto que falta, não posso ficar no prejuízo!
Estou aguardando a solução..
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2021 às 14:56
ola td bem?
conforme conversa em 21/12/******* , o produto foi entregue e recebido, infelizmente não temos como ajudar, o produto foi recebido, agora não temos como fazer o envio de outro , se não tivesse recebido poderíamos abrir ocorrência na empresa jadlog, agora como vamos saber a verdadeira ocorrência.