Produto sem estoque

Question

Ontem dia 21/11/******* realizei a compra de um texturizador capilar da fort licce,porém no dia de hoje dia 22/11/******* recebi uma mensagem de áudio enviado por uma moça de nome(míriam) que se diz técnica especialista da fort licce cosméticos,informando que o produto que eu comprei encontra-se sem estoque ,me perguntando se eu aceitaria bisnagas,eu então falei que não aceitaria e que gostaria então do cancelamento da compra e o estorno do valor pago por mim que foi de *******,32(duzentos e dezesseis reais e trista e dois centavos) ela falou que iria pedir o cancelamento da compra ,mas até então não recebi nenhum email informando que foi cancelado e estornado o valor, sendo que o cancelamento tinha que ser imediato pois toda compra feita por internet dentro do prazo de 7 dias tem o direito de arrependimento,e a irresponsabilidade foi por parte da empresa de vender um produto com estoque esgotado,isso configura publicidade https://******* bem ja procurei orientação de um advogado e se o cancelamento da compra não for feito e o valor estornado,irei entrar com uma ação junto ao procon contra a empresa,código da compra PPCPMTB59IEP1E ,Seguem abaixo as mensagens trocada com a técnica da fort licce míriam.