Reclamar dessa empresa

Quissamã - RJ

28/04/2021 às 14:41

ID: 123178251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em 10/02 com entrega em 23/02,quando abri o produto no mês de março pra fazer uma aplicação, notei que o mesmo estava cheio de granulados,como se fosse caroços bem pequenos.
Passei um pouco do produto em uma mecha de cabelo,mas não dissolveu,até mesmo lavando ainda ficava grudado no cabelo.
Desde então estou tentando contato pelo tel*******( no frasco do produto),
cai na caixa postal,tentei o site, está fora !!
Devido ao ocorrido,estou soicitando ajuda
pra que alguém me explique como proceder,já que o produto está com está alteração!!
Desde já agradeço!!
Maria Peixoto
Nfiscal ******* série 2.


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Resposta da empresa

28/04/2021 às 14:49

ola td bem?
não temos histórico de tentativa de contato no cpf ************53, e o telefone não da caixa postal sempre estamos com ele ligado exceto após as 20horas, finais de semana e de madrugada.
Essas bolinhas que mencionou SÃO BOLINHAS DE HIDRATAÇÃO FAZEM MUITO BEM AO CABELO, como a patente é nossa , marca e formula também, recentemente aprimoramos para a fortlicce além de alisar hidratar.

atenciosamente Tatiana