Fort Móveis Planejados

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Engenheiro Navarro - MG

28/08/2023 às 17:32

ID: 171013487

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Comprei a cadeira de escritório que Chegou no dia 14 de junho de *******. Em menos de uma semana quebrou uma rodinha agora quebrou a 2 rodinha impossibilitando de usar. Entrei em contato a Loja Americanas me responderam o seguinte:
infelizmente não podemos fazer a troca ou cancelamento, pois já passou do prazo 7 dias corridos a contar da data de recebimento do produto(Entregue em 14/07/23).
Sendo assim, só podemos te atender com os dados do fornecedor/fabricante e assim entrando em contato com o mesmo e acionando a garantia do produto(Assistência técnica).


Mas não encontrei os dados do fornecedor, somente a Nota FISCAL em anexo abaixo:
Fabricante: FORTT BRAGA/SAC. Neste caso como resolvo está situação?