Cadeiras Fortt - Péssima qualidade e pior atendimento.

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Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

20/08/2023 às 12:16

ID: 170485913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 10 dessas cadeiras para a empresa.

Em três dias duas quebraram, além de serem péssimas de montar suas furações são desencontradas e sua estrutura é meramente de borracha.

Entrei em contato com o suporte, levei mais de 30 dias entre o primeiro contato e o recebimento da reposição, que veio errada. Ao invés de receber um par de braços, recebi dois braços do mesmo lado (esquerdo) cujas furações são ainda mais desencontradas do que os que recebi originalmente com as cadeiras.

Também questionei sobre a compra de peças avulsas para futura reposição e manutenção das cadeiras que já disponho. Não obtive resposta, me levando a crer que após a garantia, em eventual pane do produto não terei meios de efetuar os iminentes reparos.

Apesar do preço convidativo, não vale a compra, é dinheiro jogado no lixo, além do risco trabalhista de uma queda ou ferimento. As funcionárias que fazem uso da cadeira medem menos de 1,70 e pesam menos de 70Kg para que todos tenham ideia da má qualidade dos produtos.

Não compre, nem cadeiras Fortt nem nada da Marca Belmicro que produz essas cadeiras.

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Consideração final do consumidor

15/02/2024 às 16:06

Não tem nem o que avaliar.
Desde Agosto de ******* sem nenhum tipo de preocupação com a imagem da empresa.
Se não quer jogar seu dinheiro no lixo, não compre cadeiras Fortt nem Belmicro.
Os produtos são péssimos, de baixíssima qualidade, baixíssima durabilidade e o suporte pós venda é absolutamente inexistente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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