Fort Móveis Planejados

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Vitória - ES

08/03/2024 às 12:14

ID: 183658875

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Em 04-12-13, recebi uma cadeira de escritório presidente base cromada com rodinha Fortt Lille preta, no site https://*******, vendida pela empresa Comprebel e entregue pelas Americanas.

No entanto, em menos de 90 dias, a cadeira apresentou defeito na alavanca de regulagem de altura, permanecendo em uma única posição e impossibilitando o ajuste.

Diante do exposto, entrei em contato com a Loja Americanas, que me orientou a solicitar suporte diretamente ao fabricante. Contudo, não obtive retorno por nenhum dos canais de comunicação disponibilizados (e-mail e WhatsApp).

Considerando a necessidade de resolução do problema, visto que a cadeira está inutilizada, solicito alguma solução!