Reembolso solicitado devido a não recebimento de produto comprado e falta de resposta do vendedor.
Respondida
São José do Belmonte - PE
13/04/2026 às 08:54
ID: 245837067
Olá, fiz uma compra e não recebi oq era prometido, por questão disso solicito o reembolso imediato da compra q eu fiz, entrei em contato com o vendendo e n obtive a resposta
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:10
Olá EDER JOZEAN, tudo bem ?
Agradecemos por entrar em contato conosco!
É importante destacar que a FortPay funciona como intermediadora nas transações, não sendo responsável direta pelo recebimento final do valor ou pela entrega dos produtos adquiridos. Essas obrigações são de responsabilidade de cada vendedor participante da transação.
Iremos entrar em contato com você para saber mais sobre seu caso!
Atenciosamente,
Equipe FortPay