Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/11/2024 às 14:21

ID: 202710189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 21/10/******* fiz o pedido #******* com pagamento a vista (PIX) e até o momento não recebi os produtos.
Solicitei devolução e me deram prazo de 48 horas que também não foi realizado.
Um absurdo o descaso com o consumidor.
A empresa nem responde o WhatsApp para dar uma satisfação.

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Resposta da empresa

27/11/2024 às 17:59

Prezado cliente,


Já conferimos que ocorreu a entrega do seu pedido há alguns dias.

Pedimos desculpas pelo transtorno desde já.


Ficamos à disposição para quaisquer dúvida.




Fort Portas e Janelas

Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 18:09

O único contato com o empresa é um número celular. Não atendem e não respondem WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5