Fort Print

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

24/09/2015 às 21:41

ID: 14752589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um kit de toner da HP laserjet 2600n,

um dos toner estava com defeito, foi feito o envio para troca e a empresa não realizou a troca do produto, e tbm ñ devolveu o dinheiro da compra.

Abri uma disputa no pagseguro, e por contar com uma atitude de responsabilidade da empresa, esperei até a última semana, mas devido a uns problemas pessoais, estive ausente da internet nos ultimos dias, e a disputa foi encerrada em favor do vendedor, sem ter enviado o produto novo ou devolução do dinheiro.

A empresa não responde aos e-mails.

Pesquisei no reclame aqui por esta empresa se tinha alguma reclamação, e não tinha encontrado nada na data da pesquisa.

Acreditei na idoneidade da empresa, e que certamente presa por seu nome, mas ao que parece, isso não faz parte de sua política.

Aguardo resposta, ou o toner novo ou devolução do dinheiro pago pelo produto. R$ 96,60

Empresa demonstrou desrespeito e nenhuma preocupação com o cliente...