Cobrança indevida e serviço não resolvido após orçamento gratuito prometido.
Não respondida
Fortaleza - CE
25/06/2026 às 09:09
ID: 252301691
Fiz uma solicitação de orçamento, pois a empresa prega que faz visitas/orçamentos 100% gratuitos e sem compromisso. Perguntei a estimativa de valor para que eles não dessem viagem perdida caso eu não estive disposto a pagar o valor a ser cobrado, mas a empresa insistiu nossa visita é gratuita e sem compromisso. Deixei minha esposa e sogra em casa para os receberem, ao chegarem sinalizaram minha esposa que seria cobrado 85 reais pelo SERVIÇO, minha esposa autorizou. Ao final, os técnicos cobraram 300 reais e alegaram que o metro do serviço era 85 reais, ou seja mentiram ou simplesmente empurraram esse valor a força.
E o pior, o problema de água acumulada não foi resolvido! 300 reais que serviu para absolutamente nada.
Não contratem essa empresa, existem várias outras no mercado, não vale a pena arriscar ser surpreendido com orçamentos indevidos. Não sou o primeiro a reclamar desse mesmo tipo de problema.
Para completar, não deixaram laudo, nota fiscal, recibo, absolutamente nada.