Atraso na entrega do material didático da FTD, comprado em 18/12/2025, com nova previsão para 27/02/2026. Aulas iniciadas sem o material.

Resolvido
Rio Grande - RS
11/02/2026 às 09:16
ID: 240413253
Bom dia !!!
Efetuei a compra do material didático no dia 18 de Dezembro de 2025 e até o momento a FTD não não efetuou a entrega. Segundo eles a nova previsão de entrega é para o dia 27/02/2026. O agravante é que as aulas deram início na data de hoje.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 11:54
Bom dia!
Agradecemos o seu contato.
Gostaríamos de informar que a Forta Tech não comercializa material didático, nem possui qualquer vínculo com a empresa mencionada. Acreditamos que tenha ocorrido um equívoco no direcionamento da sua reclamação.
Pedimos, por gentileza, que verifique a empresa correta responsável pela sua compra e, se possível, realize a retirada desta reclamação, pois esse registro pode impactar indevidamente a reputação da nossa empresa.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos nossos produtos e serviços.
Atenciosamente,
Equipe Forta Tech
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 11:57
Peço desculpas pelo equívoco
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10