Atraso na entrega do material didático da FTD, comprado em 18/12/2025, com nova previsão para 27/02/2026. Aulas iniciadas sem o material.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

11/02/2026 às 09:16

ID: 240413253

Bom dia !!!

Efetuei a compra do material didático no dia 18 de Dezembro de 2025 e até o momento a FTD não não efetuou a entrega. Segundo eles a nova previsão de entrega é para o dia 27/02/2026. O agravante é que as aulas deram início na data de hoje.

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 11:54

Bom dia!

Agradecemos o seu contato.

Gostaríamos de informar que a Forta Tech não comercializa material didático, nem possui qualquer vínculo com a empresa mencionada. Acreditamos que tenha ocorrido um equívoco no direcionamento da sua reclamação.

Pedimos, por gentileza, que verifique a empresa correta responsável pela sua compra e, se possível, realize a retirada desta reclamação, pois esse registro pode impactar indevidamente a reputação da nossa empresa.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Equipe Forta Tech

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 11:57

Peço desculpas pelo equívoco

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10