Empresa não entrega máquina e não fornece nota fiscal após pagamento à vista
Resolvido
São Paulo - SP
01/09/2026 às 15:30
ID: 257950485
Comprei uma máquina da empresa forta tech no dia 18 de agosto, pagamento a vista , não me entregaram nota fiscal, na promessa que iam entregar quando fosse receber a máquina, com muita briga depois de 5 dias recebi a nota fiscal e a promessa de receber a máquina em 3 dias , resumindo ainda não recebi a máquina, e já é 1 de setembro, e ninguém da empresa resolve está situação..
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 14:09
Olá Fernando! Lamentamos toda a situação e entendemos a sua insatisfação.
Estamos verificando internamente o histórico do pedido, incluindo a emissão da nota fiscal, o faturamento e o andamento da entrega, para entendermos exatamente o que ocorreu e qual é a posição atual do equipamento.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e lamentamos os transtornos causados. Nosso objetivo é esclarecer a situação e buscar uma solução o quanto antes.
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 12:25
Fica a desejar o pós venda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5