Produto não entregue após pagamento de boletos

Olá Alan! Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos completamente a sua insatisfação.

Essa situação não corresponde ao padrão de atendimento que buscamos oferecer. Já estamos direcionando o seu caso com prioridade para as equipes responsáveis, a fim de verificarmos o status do pedido, a previsão de entrega e todos os detalhes envolvidos.

Nosso objetivo é solucionar essa situação da melhor forma possível e manter você informado durante todo o processo.