Reclamação não respondida

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Belo Horizonte - MG

30/08/2024 às 10:49

ID: 196331553

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No dia 20/08/*******, realizei uma compra na sede da Empresa, recebendo a mercadoria em meu domicílio dia 22/08/*******, as 15;00 hs. Ao dar inicio ao trabalho como o material , no dia 26/08/*******, ao perceber que parte do material não atende sua finalidade , buscou-se junto ao fornecedor a substituição via telefone, não sendo possível. Hoje, no dia 30/08/*******, ao comparecer a Empresa em busca de uma solução, o Gerente Alexandre, negou a realizar a troca, sob o argumento de ter muita mercadoria em estoque. E que era para o reclamante adquirir outra mercadoria e devolver aquelas entregues e, quando fosse efetuada a venda das mesmas devolveria o valor pago.

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