Compra não entregue e pagamento não estornado

Não respondida
São Paulo - SP
29/01/2024 às 11:14
ID: 181475075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de uma bota no valor de *******,44 reais no mes 11/23 não sei por qual motivo os correios informaram quem morador era desconhecido no local e assim supostamente devolveram o produto para o remetente, alem do problema em si fui obrigado a gastar o mesmo valor em outra loja pois precisava da bota em questão para uma festa, enfim após entrar em contato com a loja para verificar sobre o estorno do valor pago via pix visto que não recebi o produto, sempre é me informado a mesma resposta, de que o estorno é feito automativamente via site, e que eu devo esperar de 60 a 90 dias para o estorno, um grande absurto, já abri a reclamação junto ao procon e venho por meio do reclame aqui para alertar futuros compradores. No fim das contas acredito que não terei meu dinheiro de volta.