Empresa não cumpre prazo e some após a venda - possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Campinas - SP
10/10/2025 às 13:31
ID: 229025939
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui],eles dao o prazo ficticio de 30 dias e depois somem!! Nao façam é [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Estou a mais de duas semana tentando contato com o "suposto" SAC e nao tenho retorno de ninguem. Quando chamo o vendedor que me vendeu ele fica enviando mensagem automatica oferecendo novos planos.[Editado pelo Reclame Aqui]!!! Pra [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas!!! Nao contratem!!! Vai ser dor de cabeca e perca de dinheiro
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 12:29
Olá, Beatriz, tudo bem? Aqui é da Fortal Simples. Antes de mais nada, pedimos desculpas pelo transtorno e por qualquer falha na comunicação, entendemos como isso é frustrante.
Queremos ajudar você agora mesmo. Para verificarmos o seu caso com precisão, por favor nos envie por WhatsApp*******, nosso time está pronto para solucionar o seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Fortal Simples
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 12:37
Resolveram meu problema mas eu nao recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5