FORTAL SERVIÇOS

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Coimbra - MG

22/10/2024 às 11:45

ID: 200234623

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Contratei o Serviço da Fortal em setembro,para retirada de abelhas na casa de uma amiga,moradora de Santa Luzia MG. Pois bem,o sr. Yuri compareceu com todos os apetrechos para dar cabo aos bichinhos,mas não foi fundo no assunto,pois não conseguiu atingir a colmeia e detonar a rainha. Devido às inúmeras queimadas existentes em minha região, não consegui que o corpo de bombeiros comparecesse ao endereço.
Procurei no Google, empresas que faziam o serviço e me deparei com a Fortal. Entrei em contato com Sra. Samia e dei todos os detalhes,inclusive com vídeos e fotos para demonstrar onde estava alojado o enxame.
A princípio o preço que ela me deu foi de ******* reais e dividia no cartão. Qdo o Yuri foi lá e borrifar o inseticida no telhado,pelo lado de fora,disse que se tivesse que voltar lá mil X que ele iria.
Não é o que acontece. Entrei em contato várias vezes e ninguém respondeu. Na hora de pagar,o valor subiu para ******* reais (24 da máquina do cartão).
Mas quando recebi o recibo que diz ser a garantia, o valor foi de ******* reais...
Resumindo: o serviço está incompleto, as abelhas voltaram. O prazo de garantia é de 90 dias,e já passou 1 mês.
Quero deixar bem claro que se não comparecer ninguém para resolver o problema, vou pedir ressarcimento do valor pago e tudo que o CDC estipular.
Gostaria realmente de resolver este pepino,o mais rápido possível!