Argamassa Fortaleza não cola pisos, causando prejuízo com pedreiro e material.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2025 às 23:18
ID: 229261541
Argamassa não colou os pisos vem, estão tudo soltando, um prejuízo enorme, pedreiro e material, comprei a Argamassa Porcelanato Interno 20kg Cinza Fortaleza
Compartilhe
Resposta da empresa
06/11/2025 às 10:40
Olá,
Primeiramente lamentamos o ocorrido. Com base no processo técnico*******. Avaliamos que a reclamação diante da argamassa se tornou improcedente, com base nas evidências encontrada in loco, o fator apontando no relatório técnico "dupla aplicação", foi a causa principal da anomalia apresentada. O departamento técnico irá contata-lo para esclarecimentos.
O time técnico e o SAC da Bostik Fortaleza estão a disposição para eventuais duvidas.
SAC
Fortaleza
Rod. Livio Tagliassachi, s/n, Km 3,5, São Roque, SP, **************, Brazil
Phone: *******
Consideração final do consumidor
09/11/2025 às 15:15
Péssima, fizeram uma avaliação baseada em fotos, nem quiseram testa a argamassa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0