Zapt cores é um péssimo produto, não comprem
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
07/03/2023 às 18:08
ID: 149246387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber se a empresa Fortaleza (Bostik) já colocou a equipe de desenvolvimento de produto para testar o Zapt Cores para rejuntes? o produto simplesmente não funciona, vaza pelos lados do aplicador e suja mais os azulejos do que se tivesse usado tinta e pincel. eu, como engenheiro, não faço ideia como um time de engenharia tem coragem de lançar um produto HORRÍVEL desse no mercado, não cumpre com a função e faz o consumidor ter mais trabalho do que se não tivesse comprado um produto que seria para facilitar esse trabalho. Infelizmente eu comprei e joguei meu dinheiro no lixo. se você chegou a essa reclamação querendo saber se o produto funciona, você já tem a resposta, não compre. Ao invés de facilitar a minha vida está fazendo eu gastar meu tempo abrindo uma reclamação.
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Resposta da empresa
08/03/2023 às 13:11
Prezado,
Primeiramente lamentamos o ocorrido.
Estamos reativando nossa conta no Reclame Aqui e por esta razão esperamos contar com sua compreensão quanto ao prazo de resposta.
Informamos que o problema de qualidade com o bico de aplicação do Zapt já foi solucionado, hoje a colagem da espuma no bico de aplicação é feita com um reforço maior para evitar que ela se solte.
SACBostik C&CRod. Livio Tagliassachi, s/n, Km 3,5, São Roque, SP, **************, BrazilPhone: *******
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