Fortaleza Beaches

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2019 às 10:55

ID: 96349013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 19/10/19 eu e mais duas pessoas agendamos e confirmamos passeio para Jericoacara no dia 20/10/19, o horário agendado para pegar no hotel era entre 4 e 4:15h. Ficamos esperando das 4 às 5:30h, tentamos falar nos vários telefones e WhatsApp disponíveis e nada, só depois das 7:30h é que responderam pedindo desculpas, falando que tiveram problema com telefone e que por causa da suspeita de mancha de óleo cancelaram a viagem. O problema não é cancelar a viagem, o problema é não avisar, acordamos às 3h da manhã e ficamos esperando até às 5:30h e sem conseguir comunicação. Uma grande falta de respeito, infelizmente essa empresa não merece indicação pelo desrespeito às pessoas.