Abusivo

Prezado Cliente,

Primeiramente, gostaríamos de deixar claro que em momento algum realizamos as atividades contratadas de forma abusiva e/ou indevida.

Conforme orientações obtidas pela equipe técnica, os resíduos retirados na parte externa da tubulação, não foram o suficiente para realizar a desobstrução por completo. Assim que os cabos foram inseridos na tubulação, foram identificados uma quantidade de cabelo e resto de obra, que estavam impossibilitando o fluxo de água.

Após a conclusão, foram realizados todos os testes de vazão e constatamos que o serviço foi concluído com exito.

Em relação aos valores, após tratativas com a equipe técnica, foi acordado um valor fixo de R$ *******,00 para quitação dos serviços. Pagamento realizado e nota fiscal n ******* emitida.

Parecer técnico emitido em enviado hoje às 16h19

Continuamos à inteira disposição.

Fortaleza Desentupidora - Ouvidoria.
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Desculpe-me. Mas foi abusivo e eu, com uma neta de 6 meses e minha esposa em casa não quis armar confusão. Mas quando o fluxo se reestabelecer, disse que não haveria necessidade do uso da máquina. Um momento que me ausentei e a máquina foi introduzida e dito que foram 4m. Cobraram-me R$ *******, o que achei absurdo. Disseram que poderia dividir em 6x. Loucura. Disse qua faria R$ ******* a vista e barganhei e paguei R$ *******. Foi abuso sim. Aqui, deixo o meu repúdio. O laudo prometido para ontem pela manhã, chegou pós minha reclamação aqui. Não contratarei jamais essa empresa. Achei um desrespeito e também uma afronta à inteligencia.