Preço abusivo contra o consumidor
Respondida
São Paulo - SP
02/09/2024 às 10:32
ID: 196472705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCobraram R$ 6.*******,00 por um serviço que não vale nem r$2.*******,00 .cobram por metro um absurdo.
Alego inclusive abuso por enganar uma idosa de 71 anos,assim, contesto o valor cobrado.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2024 às 09:57
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você se sentiu insatisfeito com o valor cobrado pelo nosso serviço.
Gostaríamos de esclarecer que o nosso preço de tabela é R$ *******,00 por metro, conforme informado previamente. No entanto, oferecemos um desconto para você, cobrando apenas R$ *******,00 por metro, como forma de valorizar a sua escolha. Além disso, o serviço foi executado somente após sua aprovação, garantindo transparência em todo o processo.
Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida e melhorar a sua experiência conosco. Caso tenha mais questões ou deseje discutir mais a fundo, não hesite em nos contatar diretamente.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.
Atenciosamente,
Ouvidoria - Fortaleza Desentupidora e Dedetizadora Ltda.