Erro na data de nascimento impede finalização do cadastro e causa perda de jogos.
Não respondida
Fortaleza - CE
02/12/2025 às 12:09
ID: 233466779
Fiz o meu cadastro da biometria, mas quando fui preencher meus dados errei minha data de nascimento (ano), fui tentar ajeitar pra concluir meu cadastro, mas não consigo pelo sistema, o sistema manda refazer o cadastro, mas não encontro essa opção, tentei entrar em contato com o número de WhatsApp não obtive retorno, e não consigo resolver o problema. Perdi jogo por conta que não consigo finalizar meu cadastro, como errei minha data de nascimento, não consigo concluir, fico dando cadastro reprovada a facial, pois, esta com esse erro e não consigo ajuda de um suporte, nem nada!!!!! [Editado pelo Reclame Aqui]