Não realizam troca de camisa comprada online

Não resolvido
Fortaleza - CE
09/04/2024 às 15:31
ID: 186404161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo começo do ano o Fortaleza lançou um campanha para renovação do sociol, todos os anos eles fazem essa campanha, eu renovei meu sócio epedi uma camisa para minha esposa tamanho P, como trocou o fornecedor de mateirla do Fortaleza pelo telefone eu perguntei a atendente se os tamanhos seriam o mesmo e ela foi categoria ao afirma que nada ia mudar, os tamanhos seriam iguais. Recebi ontem a camisa e ao visualizar a camisa pensei que fosse uma camisa infantil, muito pequena. Fui até a loja do Fortaleza no Pici e a atendente informou que não poderia realizar a troca, porque é uma camisa promocional, sendo na loja tinha a mesma camisa pra vender, tinha varias lá, mas não quiseram realizar a troca. Agora eu entendo a frase do CEO Marcelo PAz quando ele diz que "a bola não entra por a caso".
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/07/2024 às 10:39
Muito ruim, sem nenhum retorno, experiência muito ruim.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0