Fortaleza Proteção Veicular

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Belo Horizonte - MG

18/05/2023 às 16:30

ID: 164896475

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No dia 11/01/******* Meu veículo saiu da minha casa batido em direção a oficina indicada pela Fortaleza.. Usava o carro diariamente, pois era minha ferramenta de trabalho, sou motorista de aplicativo.
Dia 27 de Janeiro já havia pago a cota de participação e pensei que estava tudo resolvido.. Por diversas vezes eu tinha que insistir por uma resposta do andamento da manutenção, e sempre uma data de entrega nova, nunca cumprida, a 15 dias atrás resolvi ir na oficina olhar e pro meu desespero meu carro estava praticamente da forma que saiu, completamente parado em relação a manutenção.
A oficina diz que não tem as peças em mãos pra fazer o serviço e a Fortaleza me diz que tá tudo certo, o certo é que até hoje dia 18 de Maio, me encontro ainda sem o veículo, endividado até o pescoço e sem esperança de pegar esse carro, estou pagando aluguel absurdo de carro pra poder continuar rodando, a tranquilidade que eu achei que teria, passou a ser o maior pesadelo da minha vida, psicológico zero pra tudo, só fico esperando que um dia isso acabe.
Só queria que alguém me passasse uma data de entrega e cumprisse, cada data que me passam e não me entregam pioram ainda mais minha situação, só queria um serviço bem prestado, pois nunca descumpri com meus compromissos de pagamento com eles.