Falta de reembolso após cancelamento de compra
Não respondida
Eusébio - CE
10/08/2026 às 08:18
ID: 256023221
No dia 29 de julho de 2026 fiz minha primeira compra na fortali ,uma compra de 1.022,91 no cartão de crédito a em parcela única, no dia 3 de agosto fui notificada que minha compra não tinha dado certo devido a nota fiscal que foi sem o numero de inscrição estadual, com isso eles iria cancelar a compra para fazer meu reembolso e iria ajeitar o meu cadastro, com isso me falaram que já tinham pedido ao setor financeiro o meu reembolso, com isso os dias foram se passando e nada de fazerem o reembolso, tentei contato com outro número a outra funcionária tinha me garantido que ia resolver isso, sendo que nem ela responde mais, mando mensagens para eles e ninguém responde, entrei em contato tbm pelo Instagram e nada tbm, e o reembolso nada foi resolvido! Uma empresa que achei que fosse seria, mais é uma negação, já estou tendo que procurar outra meio judicial agora pra vê se resolve isso.