Falta de respeito
Não resolvido
Fortaleza - CE
15/03/2021 às 16:35
ID: 121027157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente dessa empresa há um ano e sempre tive problema como falta de internet por
Longo tempo e ofensas por parte dos atendentes da mesma. Já estou mais uma vez sem internet e estou a dois dias tentando pedir ao suporte da empresa que mande alguém pra resolver. Agora pouco a atendente disse que não podia mais falar comigo e desligou e quando ligo não me atendem mais ficam apenas pondo músicas pra tocar. É uma falta de respeito com um cliente que nunca atrasou o pagamento. Empresa lixo estou postando nas redes sociais para que ninguém mais caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/03/2021 às 08:47
Ranier Vasconcelos,
Bom dia,
O setor responsável já entrou em contato com você e já garantiu um solução definitiva para o seu problema.
Equipe Fortalnet.
Consideração final do consumidor
17/03/2021 às 09:20
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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