NÃO CONSIGO CANCELAR MINHA ASSINATURA OU CONTRATO

Resolvido
Baturité - CE
02/07/2019 às 10:13
ID: 92893217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDESDE ABRIL A INTERNET NÃO FUNCIONA E O ATENDIMENTO NÃO SUPRE A NECESSIDADE. QUERO CANCELAR E JÁ ENTREI EM CONTATO 03 VEZES. ME PEDIRAM PARA PASSAR UM E-MAIL PARA (*******) DESCREVENDO O MOTIVO DO CANCELAMENTO, FIZ ISSO DIA 25 DE JUNHO E NÃO RECEBI NENHUMA RESPOSTA. CONVERSEI COM MARCELO, ATENDENTE FINANCEIRO E NADA FOI RESOLVIDO. ENTREI EM MINHA ÁREA DE CLIENTE E JÁ ESTOU DEVENDO O PRÓXIMO MÊS. NÃO ME ATENDEM... VOU AO DECON SE NÃO FOR RESOLVIDO EM 3 DIAS.
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Consideração final do consumidor
09/07/2020 às 16:25
péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5