Cobrança indevida e nome negativado no Serasa após pagamento

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Brasília - DF

15/08/2026 às 20:25

ID: 256566325

Já paguei a [Editado pelo Reclame Aqui] dessa conta várias vezes e nunca sai do Serasa quero que tirem essa conta do meu nome

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 09:34

Bom dia, Mikaela. Como vai?

Agradecemos o contato.

Após consulta em nossos sistemas, constatamos que não existem débitos em aberto em seu cadastro. Além disso, não identificamos registros de negativação vinculados ao seu CPF.

A FortBrasil como empresa parceira e transparente, busca ao máximo compreender as necessidades dos nossos clientes, auxiliando e dando o apoio necessário, pois entendemos que toda história merece um credito.

Peço a gentileza em avaliar o meu atendimento! Que leve em consideração o auxílio e suporte dado.

Se precisar de mais alguma coisa, você pode falar com a gente pelo Chat On-line através do site https://www.fortbrasil.com.br/

Um excelente dia!
Abraços,
Equipe de Relacionamento FortBrasil