A diretoria da seguradora ficou de me dar uma posição hoje.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/09/2018 às 17:09

ID: 38543965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A seguradora ficou de me dar uma posição hoje novamente, mas até agora nada. Em 26 de junho de ******* tive um problema de Saúde, chamado mal súbito, perdendo a consciência e batendo atrás de outro carro, só voltei a si depois da batida, sendo socorrido pelo rapaz do carro da frente, fiz todo o procedimento para dar entrada na seguradora, acionei a seguradora eles iniciaram a sindicância, pediram o bam e o Raph corri atrás peguei todos os documentos, mesmo sabendo que o prazo era de 30 dias pra ficar pronto eles não ligaram, esperaram e disseram que iriam dar término a sindicância com os documentos em mãos, entreguei os documentos e agora estou tendo que aguardar a diretoria da seguradora liberar a manutenção do meu e dos terceiros e até hoje nada, hoje 18 de setembro o diretor ficou de me dar uma resposta e nada, só estão me enrolando e não me dão uma resposta sobre. Isso tudo por que a diretoria não acha a "lógica" para um militar que está indo todos os dias para favela nessa intervenção militar com problemas em casa, se estressar a ponto de sofre um mal súbito. Quero saber o que a seguradora tem a dizer sobre.

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Consideração final do consumidor

08/07/2025 às 13:13

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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