Boleto misterioso sem identificação: Exijo resposta sobre cobrança desconhecida
Respondida
Baixo Guandu - ES
25/03/2026 às 11:00
ID: 244273713
Chegou um boleto para mim parar que não tem identificação do que se trata
Quero uma resposta sobre essa situação!!
Não se pode gerar um boleto misteriosamente sem o conhecimento da pessoa
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Resposta da empresa
13/06/2026 às 12:41
Olá, Leonardo.
Recebemos sua manifestação e analisamos a situação com atenção.
Após contato, esclarecemos a origem do boleto e identificamos que ele estava relacionado a uma compra reconhecida por você.
Também orientamos sobre a identificação da FORTCard no processo, vinculada à operação realizada.
Ficamos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe FORTCard