Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São João do Paraíso - MG

28/04/2026 às 00:24

ID: 247129213

Tinha um emprestimo com eles uma unica parcela acabei atrasando e a conta foi pro spc ,Como o pagamento ja foi feito o minino do minino era ter tirado do spc mais nao , continua la após todos esses dias , era uma conta no valor de $ 197.84 a principio com os juros aumentou um pouco e ela foi paga no dia 13 de abril ate o momento continua no spc

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 17:49

Nao gostei , apesar de tudo oque aconteceu no atraso do pagamento, o minino era responder e o melhor tirar a dívida do spc sendo que foi paga, e eles nao perdeu nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

20/06/2026 às 10:37

Olá, Viviane.

Recebemos sua manifestação e analisamos o caso com atenção.

A FORTCard realizou a verificação necessária de forma cuidadosa e tratou a solicitação com prioridade.

Após análise, informamos que não consta pendência ativa junto à cobrança.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe FORTCard