Vibração persistente no Fiat Fastback 0km mesmo após reparos na concessionária e balanceamento dos pneus
Em réplica
Hortolândia - SP
06/04/2026 às 08:58
ID: 245222581
comprei fiat fastback 0km dia 19/02/2025, desde este dia que ele vibra na estrada, ja fiz reclamacoes com 1000 km, 10000 km e a ultima com 20000 km
na revisao de 20000 km o carro ficou 2 semanas na concessionaria, e o problema foi parcialmente resolvido com troca de rolamentos dianteiros, mas a vibração continua.
nem a fiat nem a concessionaria fiat forte de campinas dao uma solucao pro problema
alegam que é desbalanceamento dos pneus, eu fiz o balanceamento na oficina da porto seguros e o problema persiste.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 10:48
Prezado Sr Cristiano,
A Rafaela da nossa equipe de qualidade está em contato direto com o senhor para sanarmos as insatisfações relatadas, reiteramos nosso compromisso com seu atendimento e satisfação.
Lamentamos profundamente todo o transtorno e ressaltamos que nossa empresa zela pelo reparo de qualidade.
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 11:00
ontem 13/04/2026 fui pra SP via bandeirantes e o carro novamente apresenta vibracao, parece que ele só nao vibra quando vai pra concessionaria. vou agendar mais uma visita na fiat forte pra checar, vamos deixar a reclamacao em aberto