Falta de profissionalismo

Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/04/2021 às 16:46
ID: 122803757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo. Já começou pelo atendimento. Eles sabiam que eu tinha horário, mas resolvi fazer o serviço no horário deles. Quando chegaram ao meu condomínio, não conseguiram ligar a sonda, pois a extensão deles não funcionava. Fiquei incomodada, pois tinha pressa e falei que como uma empresa não tem nem fita isolante para remendar a extensão. O Sr. Raphael Veneroso começou a gritar comigo, como se tivesse me fazendo um favor. Disse que sua empresa estava acostumada com serviços grandes e menosprezou meu condomínio dentro de minha garagem, falando até que o valor que estava fazendo para mim era muito baixo. Após sair sem realizar o serviço me enviou dois áudios dizendo que eu não sabia quem ele era, que tinha muitos equipamentos e que clientes como eu, pequena, ele não precisava e que não faria a menor diferença minha reclamação, pois seria a primeira. Tempo perdido, fiquei na mão e ainda como cliente fui humilhada.