Falta de retorno e demora na entrega de documento veicular
Não respondida
Campinas - SP
30/08/2025 às 08:28
ID: 225722899
Falta de retorno sobre o serviço contratado, ja cansamos de ir ate o despachante, cansamos de mandar mensagens, não temos retorno algum sobre o documento do nosso carro, pagamos o serviço, pagamos a guia necessária, mas simplesmente nos ignoram, disseram que houve uma atualização no sistema do DETRAN e que isso causou a demora, mas ja faz mais de 15 dias que estamos tentando contato com eles e nada, nao há retorno ou posicionamento sobre o assunto. Só nos resta entrar com as medidas cabíveis judicialmente.