Se negam a cancelar o contrato e meu cartão foi passado na maquina de outra empresa

Não respondida
Bauru - SP
07/08/2024 às 10:09
ID: 194688327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei com eles, e no contrato existe a cláusula de encerramento/desistencia. mas não consigo encerrar o contrato conforme as cláusulas assinadas, fui alertado por diversas outras pessoas que me falaram q estão com problemas para receber as esquadrias.
Tento a quase 2 semanas encerrar o contrato conforme previso, mas eles não aceitam, e não querem devolver o meu dinheiro, mesmo não tendo serviço prestado ainda. foi pago um valor de entrada (50% do valor TOTAL).
O atendimento do vendedor Bruno é sensacional, mas a empresa eu não indico a ninguem, faz 1 semana q estou tentando encerrar o contrato e receber o valor q foi pago (COMO PREVISTO EM CONTRATO)
Não querto nada demais, apenas que façam o q está no contrato assinado por eles.
E ainda meu cartão foi passado na maquina de outra empresa CNPJ 46.*******.*******/*******96