Calhas Amassadas e Demora na Troca - Mais de Dois Meses de Espera
Não respondida
São João de Meriti - RJ
02/06/2026 às 21:01
ID: 250393847
No dia 23 de março recebi a entrega dos ferros e das calhas, porém as calhas vieram amassadas. No mesmo dia solicitei a troca do material, mas até hoje, 2 de junho, a substituição não foi realizada.
Já entrei em contato diversas vezes por mensagem, mas não estou obtendo retorno. Devido ao meu horário de trabalho, não estou conseguindo comparecer pessoalmente à loja.
Peço, por gentileza, que resolvam essa situação o quanto antes e realizem a entrega das calhas em perfeitas condições, conforme solicitado há mais de dois meses.
Aguardo um posicionamento e uma data para a entrega.