Não realização de reparo do novo Ford Ka

Não resolvido
Campinas - SP
29/03/2019 às 18:43
ID: 90174501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Ford Ka 0km, porém o porta luvas do carro não estava fechando direito, deixando a luz interna do porta luvas acessa sempre. Levei o carro na concessionária para realizar o reparo, foi solicitado que eu esperasse o envio da peça para realização do serviço, porém depois de 05 meses e sem a lampada do porta luvas e sem a troca do mesmo, ainda não tive nenhum retorno. Estou repensando se comprarei ford novamente com esse atendimento.
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Consideração final do consumidor
30/01/2020 às 08:53
O problema do carro persiste e não foi solucionado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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