Torneira Retida por Falta de Nota Fiscal em Compra pelo TikTok Shop

Reclamação em réplica

Em réplica

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Duque de Caxias - RJ

27/05/2026 às 19:24

ID: 249877161

Comprei uma torneira com essa loja no TikTok shop e eles enviaram a torneira sem a nota fiscal, minha torneira tá presa e o dinheiro tb, n posso pedir o reembolso pq o TikTok não libera mesmo que já tenha passado do prazo

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 05:50

Olá bom dia, não existe a possibilidade de sair pedidos sem NOTA FISCAL, pois a plataforma Tiktok não gera nenhuma etiqueta de envio sem antes ter a NF, ou seja, sem Nota Fiscal sem pedido.

Réplica da empresa

28/05/2026 às 05:55

Nota fiscal emitida dia 10/05/26 com chave de acesso: *****