Comprei um motocompressor motomil com diafragma em 08/10/******* e não recebi até 10/02/*******.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Gonçalo - RJ

10/02/2023 às 09:50

ID: 159096053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Jardim Catarina - SG, 10 de fevereiro de *******.

Relato da ocorrência

Reclamante: Marcos Antônio Souza de Jesus.

Reclamando: FORTE MAQUINAS


O Sr. Promotor de justiça

Olá.

Estou pedindo solução para compra feita através de site de internet móvel e com conta de login aberto, no site de e - commerce da empresa forte máquinas de CNPJ 47.*******.*******/*******29 ,
Endereço beneficiário MOEMA ******* MOEMA SÃO PAULO SP ************** no dia 08/10/******* com pagamento do produto feito com boleto bancário do banco Itaú s.a. ******* . *******/******* , no valor em R$ *******,10 e recibo do banco Bradesco ******* agência ******* máquina:******* . Da minha agência ******* e conta 0317211-2 , não recebi a nota fiscal do produto e nem o código para rastreio da empresa brasileira de correio e telégrafos pela internet do produto, motocompressor motomil com diafragma e não recebida até 09/02/*******.
O número do pedido é *******. Tenho alguns documentos que provam a compra, boleto bancário do banco Itaú e recibo do banco Bradesco. Mantive comunicação através de whatsapp com a empresa através do número de celular ******* por algum tempo e depois não responderam mais.
Consultei o procon por whatsapp e recebi mensagem para procurar a defensoria pública e fazer o agendamento do atendimento pelo número ******* ou advogado. Atualmente eu estou desempregado em situação de vulnerabilidade e não posso contratar advogado particular.
Já fiz o cadastro no site do https://******* e a empresa não está cadastrada no site. Sei por quê fiz a pesquisa. Pedi o cadastramento da empresa pela mesma plataforma do site.
O produto é muito útil para mim e contínuo com o desejo de possuí-lo. Sei através de pesquisa feita pela internet que no período teve greve de transportadores e entendo o problema.
Não ignoro a necessidade de um defensor público. Mas quero fazer o pedido de verificação para resposta do problema. Que inicia-se pelo tribunal de justiça cível.

Aguardo a resposta .

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